GHOR voor zorginstellingen.
- Home
- /
- GHOR voor zorginstellingen
Als zich een ramp of crisis voordoet, komt er veel op zorginstellingen af. Ben je hier als zorgorganisatie goed op voorbereid? Kunnen de medewerkers verantwoorde zorg blijven leveren tijdens een ramp? Is er een opvanglocatie geregeld als er ontruimd moet worden? Wat als de stroom voor lange tijd uitvalt? Incidenten kunnen veel invloed hebben op zorgvragen en het zorgaanbod en daarmee op de continuïteit van zorg. Een goede voorbereiding op rampen en crises is daarom belangrijk.
Deze pagina helpt zorginstellingen in de regio Brabant-Zuidoost om zich goed voor te bereiden. Hier vind je onder andere informatie over opleiden, trainen en oefenen, en over de crisisorganisatie van de GHOR. Helemaal onderaan de pagina vind je een lijst met veelgebruikte afkortingen.
En wil je meer weten over de (zorg)risico’s waarop je je moet voorbereiden? Kijk dan op de pagina (Zorg)risico’s en zorgrisicoprofiel.
Opleiden, trainen en oefenen.
OTO staat voor Opleiden, Trainen en Oefenen. Dit is een continu proces dat cruciaal is voor het waarborgen van vakbekwaamheid binnen crisisbeheersing. OTO helpt ketenpartners om hun functionarissen systematisch voor te bereiden op hun rol tijdens incidenten, rampen en crises.
Op dit moment werken we aan een OTO-toolkit, een OTO-methodiek en aan een scenario waarin een brand bij een zorginstelling centraal staat. Als deze gereed zijn, plaatsen we de documenten op deze pagina.
Netcentrisch werken.
Wat betekent netcentrisch werken? En welke applicaties spelen hierbij een rol?
Bij een ramp of crisis is het cruciaal dat de juiste informatie op het juiste moment bij de juiste partijen terechtkomt. Dit noemen we netcentrisch werken. Het gaat niet alleen om het delen, maar ook om het ophalen van actuele en geverifieerde informatie, zodat iedereen een actueel beeld heeft van de situatie.
Bekijk hier de animatie over netcentrisch werken van GHOR Nederland.
Accepteer marketing cookies om deze video te bekijken.
LCMS Geneeskundige Zorg (LCMS-GZ)
Het Landelijk Crisis Management Systeem Geneeskundige Zorg (LCMS-GZ) zetten we in om netcentrisch te werken. Binnen elke zorgorganisatie delen informatiecoördinatoren (ICO) relevante informatie in het LCMS-GZ. Dit doet de ICO door essentiële feitelijke informatie op de juiste tijd in de juiste kwaliteit te verzamelen, delen en ontsluiten. De vereiste competenties en kerntaken voor een beginnend informatiecoördinator zijn opgenomen in een kwalificatieprofiel (PDF).
Het Hoofd Informatie (HIN) van de GHOR onderhoudt contact met de informatiecoördinatoren. Zo delen we relevante informatie over tijdens een crisis en de gevolgen hiervan.
Hieronder vind je een knop om direct door te klikken naar de inlogpagina van LCMS.
GHOR4all
GHOR4all is een registratiesysteem met informatie van zorginstellingen tijdens een ramp of crisis, waaronder 24/7 contactinformatie. Daarnaast is het relevant om meer informatie te krijgen over het aantal patiënten of cliënten/bewoners die in de zorginstelling verblijven en in welke mate zij zelfredzaam zijn.
Nog geen account? Om direct een account aan te maken, neem contact om met infoGHOR@vrbzo.nl. En klik de knop om meteen in te loggen op GHOR4all.
Crisisorganisatie van de GHOR.
Hoe werkt de crisisorganisatie van de GHOR? Hoe en wanneer kun je als zorginstelling in contact komen met deze crisisorganisatie? De GHOR houdt zich onder andere bezig met de coördinatie, aansturing en regie van de geneeskundige hulpverlening t.b.v. rampen en crises. Hiermee bedoelen we het laten samenwerken van de witte ketenpartners met de multidisciplinaire partners tijdens een crisis; het maken van operationele keuzes en het hebben van de operationele leiding over de geneeskundige hulpverlening.
Binnen de organisatie van de geneeskundige hulpverlening is een onderscheid in:
- Acute gezondheidszorg: dit omvat de eerste opvang van en zorg voor gewonden.
- Publieke gezondheidszorg: deze zorg is gericht op de bescherming van de volksgezondheid bij ongevallen of rampen met (dreigend) gevaar voor mens en milieu. De Wet Publieke Gezondheid vormt hiervoor de basis. Hierbinnen zijn vier deelprocessen benoemd:
- infectieziektebestrijding (IZB).
- medische milieukunde (MMK).
- psychosociale hulpverlening (PSH).
- gezondheidsonderzoek bij ongevallen en rampen (GOR).
De crisisorganisatie in een schema
In het schema zie je hoe de crisisorganisatie van de GHOR is opgebouwd en wie er gewoonlijk met wie contact heeft. Je kunt het schema ook als tabel bekijken, en de uitleg van de rollen en afkortingen openklappen.
Bekijk het schema als tabel
Elke crisis begint met een melding bij de meldkamer (112). De crisisorganisatie is flexibel: welke teams actief zijn, hangt af van de aard van de crisis (kort of langdurig) en de fase (dreiging, crisis of herstel). Meestal werkt er één operationeel team: het CoPI bij een crisis op één plek, of het ROT bij een crisis die niet aan één plek gebonden is. Het ROT kan dus ook starten zonder CoPI. Bestuurlijk worden de burgemeester of de voorzitter van de veiligheidsregio ondersteund door het GBT of het RBT.
In elk van deze overleggen zit een functionaris van de GHOR. Die heeft meestal contact met een vaste contactpersoon van jouw zorginstelling, via de overleggen. Ook dat contact is flexibel: de GHOR kan ook rechtstreeks contact opnemen met iemand van een zorginstelling, bijvoorbeeld telefonisch. Het schema en de tabel laten de gebruikelijke contacten zien. Zo hebben de functionarissen van de GHOR onderling contact, net als de contactpersonen binnen de zorginstelling. De meldkamer heeft contact met de OvD-G, maar ook de ACGZ kan contact hebben met de meldkamer.
Functionele crisisteams hebben contact met de liaison CoPI.
| Onderdeel | Plaats incident | Regionaal | Bestuurlijk |
|---|---|---|---|
| Overleg zorginstelling | CoPI of OCT | OCT of CBT | CBT |
| Contactpersoon zorginstelling | Liaison CoPI zorginstelling: wisselt relevante informatie uit tussen het CoPI en de zorginstelling | Crico zorginstelling, of crico RAV voor de ambulancezorg | Bestuur zorginstelling |
| Functionaris GHOR | OvD-G | ACGZ | DPG of O-DPG |
| Multidisciplinair overleg | CoPI | ROT | RBT of GBT |
Wat betekenen de rollen en afkortingen?
- OvD-G, Officier van Dienst Geneeskundige Zorg
- Is op de plaats van het incident belast met de coördinatie van de medische hulpverlening. Zorgt ook voor de afstemming met politie, brandweer en bevolkingszorg ter plaatse. Rapporteert rechtstreeks aan de Meldkamer Ambulancezorg en zorgt indien nodig, in overleg met de meldkamer, voor verdere opschaling.
- ACGZ, Algemeen Commandant Geneeskundige Zorg
- Maakt bij een ramp of crisis deel uit van het Regionaal Operationeel Team (ROT), waarin ook politie, brandweer, bevolkingszorg, defensie en eventueel andere partners vertegenwoordigd zijn. Brengt de medische effecten van een calamiteit op de middellange en langere termijn in kaart.
- DPG, Directeur Publieke Gezondheid
- Functioneert op strategisch niveau en treedt namens de GHOR op als adviseur geneeskundige zorg in het Gemeentelijk Beleidsteam (GBT) of het Regionaal Beleidsteam (RBT). Adviseert de burgemeester of de voorzitter van de veiligheidsregio over de geneeskundige maatregelen op korte, middellange en langere termijn. Er is één DPG, maar wie de rol tijdens een crisis vervult, hangt af van wie dienst heeft. Dat kan ook een O-DPG zijn. De functie heette vroeger Beleidsadviseur GHOR (BAG).
- O-DPG, Operationeel Directeur Publieke Gezondheid
- Neemt de rol van de DPG over als die geen dienst heeft.
- Liaison CoPI zorginstelling
- Wisselt relevante informatie uit tussen het CoPI en de zorginstelling.
- Crico zorginstelling
- Crisiscoördinator van de zorginstelling. Heeft contact met de ACGZ.
- Crico RAV
- Crisiscoördinator van de Regionale Ambulancevoorziening. De ambulancezorg is niet aan één plek gebonden en heeft daarom een eigen lijn naar de ACGZ.
- Bestuur zorginstelling
- Heeft zitting in het CBT van de zorginstelling en contact met de DPG.
- Functioneel crisisteam
- Een gespecialiseerde werkgroep binnen een organisatie of overheidsstructuur die tijdens een crisis verantwoordelijk is voor één specifiek taakgebied of één specifieke functionele keten.
- Meldkamer
- De Meldkamer Oost-Brabant ontvangt en verwerkt de meldingen via 112 en alarmeert de juiste eenheden en functionarissen van de crisisorganisatie. De meldkamer is altijd actief, ook als er geen crisis is.
- CoPI, Commando Plaats Incident
- Treedt op bij een crisis die aan één plek gebonden is. Coördineert de bestrijding van het incident en de effecten die vanaf de plaats van het incident te overzien zijn. In het CoPI zitten onder meer de leider CoPI en de officieren van dienst van brandweer, bevolkingszorg, geneeskundige zorg en politie.
- ROT, Regionaal Operationeel Team
- Treedt op bij een crisis die niet aan één plek gebonden is, of bij effecten die het CoPI niet kan overzien. Richt zich op de coördinatie, het verbinden van partners, de effecten op langere termijn en de herstelfase. Het ROT staat onder leiding van de regionaal operationeel leider, met onder meer de algemeen commandanten van brandweer, bevolkingszorg, geneeskundige zorg en politie.
- GBT en RBT, Gemeentelijk Beleidsteam en Regionaal Beleidsteam
- Het GBT ondersteunt en adviseert de burgemeester die de bestuurlijke leiding heeft. Bij een crisis die meer dan één gemeente raakt, is er een RBT onder leiding van de voorzitter van de veiligheidsregio.
- OCT, Operationeel Crisisteam
- Crisisteam van de zorginstelling op operationeel en tactisch niveau. Wordt opgeschaald bij een crisis.
- CBT, Crisis Beleidsteam
- Crisisteam van de zorginstelling op strategisch niveau. Wordt opgeschaald bij een crisis.
Grootschalig incident.
Wanneer er een grootschalig incident plaatsvindt, wordt er binnen de crisisorganisatie ook een ‘sectie GHOR’ gevormd. Deze sectie bestaat uit de Algemeen commandant geneeskundige zorg, een Hoofd Ondersteuning (HON) en een Hoofd Informatie (HIN).
- De HON is belast met de facilitaire en personele ondersteuning van zowel de mensen in het veld als binnen de sectie en ondersteunt de ACGZ bij alle voorkomende werkzaamheden. Is een Actiecentrum GHOR ingericht, dan wordt het HON Hoofd Actiecentrum GHOR geactiveerd.
- De HIN is belast met het tijdig en in de juiste kwaliteit/kwantiteit verwerven, verwerken en verstrekken van informatie. De HIN krijgt de informatie van en brengt de informatie naar zowel de monodisciplinaire als de multidisciplinaire partners. Hiervoor wordt gebruik gemaakt van het Landelijk Crisis Management Systeem (LCMS) en het afgeleide LCMS-Gz (Gezondheidszorg). De HIN zorgt ook voor de verslaglegging (loggen) binnen en van de sectie GHOR.
De Liasion CoPi wisselt relevante informatie uit tussen het CoPi en de zorginstelling.